Nästa tillfälle:
15 april 2020

Framgångsrika samtal

Datum:
Plats:
Tid:
09.00-16.30
Tid:
09.00-16.30
* Max 12 deltagare!
* Max 12 deltagare!
Från 6900 Kr ex. moms
Från 6900 Kr ex. moms

Framgångsrika samtal

Framgångsrika samtal är perfekt för dig som vill bli skarpare och tryggare i dina dialoger med både kunder och kollegor. Att få till effektiva samtal är något som vi alla strävar efter. I teorin kan det låta enkelt men i praktiken är det något helt annat. Många beskriver detta som ett slags karisma – något man har eller inte har – men i själva verket rör det sig om tekniker som går att lära sig.

Denna heldagskurs i praktisk retorik har som huvudsyfte att lära dig få till dina vardagliga samtal, så att de ger dig det du vill. Under kursen går vi igenom de psykologiska mekanismer som avgör om någon vill lyssna – eller inte – på det du säger. Du får handfasta verktyg för hur du bland annat gör för att behålla orda när du fått det, hur du hanterar att bli ifrågasatt samt hur du hur du framgångsrikt agerar ledare utan att vara chef. De retoriska verktygen tillämpas i praktiken genom enkla och effektiva övningar, alla med hög igenkänningsfaktor.

Resultatet blir att du får mer effektiva samtal – där genomslagen blir fler och missförstånden blir färre – och du får både en stärkt pondus generellt och en stärkt taktkänsla vid svåra samtal.

Kursinnehåll:

  • Identifiera samtalsformen och effektivisera mötet
  • Tekniker som ger struktur oavsett samtalsform
  • Så ger och tar du emot framgångsrik feedback
  • Kroppsspråk och röst som ger pondus i konversation
  • Kommunicera effektivt med andra kommunikationsstilar, och få din Insightsprofil
  • Bemästra svåra frågor och kommentarer
  • Så styr du samtalet dit du vill
  • Nå ut med ditt budskap på 30 sekunder
  • Samtalsövningar med feedback från retorikkonsult och kursdeltagare

 

Kursen är för dig som vill:

  • Ha mer inflytande i dina arbetssammanhang
  • Vara med och ta ansvar för samtalklimaten i jobbsituationer
  • Hitta din pondus i det spontana
  • Kunna lita på att du levererar i vardagens diskussioner
  • Stärka din förmåga att ge och få framgångsrik feedback
  • Inspireras av andra från andra branscher
  • Få lättare att hanterar svåra situationer och personer
  • Öka självledarskapet på din arbetsplats
  • Vill bli skarpare i samtalsmetodik
  • Få personlig feedback från en av Sveriges skickligaste retorikkonsulter

 

Läs mer om kursledare Serena Mon de Vienne om tagit fram kursen framgångsrika samtal.

Här läser du hennes senaste intervju.

Vill du veta mer om kursen?

En otroligt givande och intensiv dag. Vi gick igenom många bra samtal som man har på jobbet och hemma, fick spela rollspel och öva på hur och vad man kan säga i olika samtal och situationer, vilket var väldigt bra. Serena gav oss en hel del tips och tricks, som jag började använda mig av redan första dagen efter kursen. Och ovan på det fick varje deltagare en individuell personanalys med sig hem full med info, tips och rekommendationer. Så bra! Jag har verkligen fått verktyg att jobba med nu, så jag ska bara ha framgångsrika samtal hädanefter. Tack Serena och Snacka Snyggt!"
Maria Fagerström, Baby Björn

Hitta en kurs som passar dig

Vi erbjuder en rad olika retorikkurser och retorikutbildningar med inriktning på modern retorik, presentationsteknik och säljretorik.