Nästa tillfälle:
26 - 27 april 2021

Framgångsrika samtal

Datum:
Plats:
Tid:
09.00-17.00
Tid:
09.00-17.00
* Max 12 deltagare!
* Max 12 deltagare! * Kursledare: Serena Mon De Vienne
Från 13900 Kr ex. moms
Från 13900 Kr ex. moms

Framgångsrika samtal

Att få till framgångsrika samtal är något som vi alla strävar efter. I teorin kan det låta enkelt men i praktiken är det något helt annat. Många beskriver detta som ett slags karisma – något man har eller inte har – men i själva verket rör det sig om tekniker som går att lära sig. Denna kurs är perfekt för dig som vill bli skarpare och tryggare i dina dagliga dialoger och få mer meningsfulla möten.

Under en heldag i praktisk retorik får du koll på våra vanligaste och viktigaste samtalsformer, vilka upplägg som är de mest framgångsrika i olika typer av samtal samt hur du lyckas med dem. Du får handfasta verktyg för hur du bland annat styr olika samtal dit du vill, hur du levererar negativa besked och stora förändringar, hur du hanterar olika typer av känsloutspel samt hur du framgångsrikt agerar ledare utan att vara chef. De retoriska verktygen tillämpas i praktiken genom enkla och effektiva övningar, alla med hög igenkänningsfaktor.

Resultatet blir att du får mer träffsäkra samtal – där genomslagen blir fler och missförstånden blir färre – och du får både en stärkt pondus generellt och en stärkt taktkänsla vid svåra samtal.

Kursen ges även som företagsanpassad kurs.

 

Kursinnehåll:

  • Identifiera samtalsformen och effektivisera mötet
  • Samtalstekniker som ger struktur och styr samtalet dit du vill
  • Sättet som ger snabba och genomtänkta beslut i grupp
  • Så ger och tar du emot framgångsrik feedback
  • Kroppsspråk och röst som ger pondus i konversation
  • Kommunicera effektivt med andra kommunikationsstilar, och få din Insightsprofil
  • Bemästra svåra frågor och kommentarer
  • Leverera svåra besked och stora förändringar framgångsrikt
  • Nå ut med ditt budskap på 30 sekunder
  • Samtalsövningar med feedback från retorikkonsult och kursdeltagare

 

Kursen är för dig som vill:

  • Ha mer inflytande och makt i viktiga sammanhang
  • Vara med och ta ansvar för samtalsklimatet
  • Öka beslutsfattandet på din arbetsplats
  • Använda samtal som styrmedel
  • Påverka andras beteenden och förhållningssätt konstruktivt
  • Kunna lita på att du levererar i vardagens dialoger och diskussioner
  • Stärka din förmåga att ge och få framgångsrik feedback
  • Bli tryggare i att hantera personers aggression, ledsenhet och gnäll
  • Ta hand om konflikter och leda dem till samarbete
  • Bli skarpare i samtalsmetodik
  • Få personlig feedback från en av Sveriges skickligaste retorikkonsulter

 

Läs mer om kursledare Serena Mon de Vienne om tagit fram kursen framgångsrika samtal.

Här läser du hennes senaste artikel på svenska och på engelska samt hennes senaste intervju

Vill du veta mer om kursen?

En otroligt givande och intensiv dag. Vi gick igenom många bra samtal som man har på jobbet och hemma, fick spela rollspel och öva på hur och vad man kan säga i olika samtal och situationer, vilket var väldigt bra. Serena gav oss en hel del tips och tricks, som jag började använda mig av redan första dagen efter kursen. Och ovan på det fick varje deltagare en individuell personanalys med sig hem full med info, tips och rekommendationer. Så bra! Jag har verkligen fått verktyg att jobba med nu, så jag ska bara ha framgångsrika samtal hädanefter. Tack Serena och Snacka Snyggt!"
Maria Fagerström, Baby Björn

Hitta en kurs som passar dig

Vi erbjuder en rad olika retorikkurser och retorikutbildningar med inriktning på modern retorik, presentationsteknik och säljretorik.