Så hanterar du silent treatment snyggt
Tystnad kan vara guld, men när någon medvetet undviker att prata med dig för att markera, straffa eller få kontroll, då handlar det om mer än ett "jag behöver en paus". Det handlar om det som kallas silent treatment, en passiv-aggressiv härskarteknik där kommunikationen helt uteblir. Plötsligt blir tystnaden ett budskap, men ett som är omöjligt att bemöta eftersom det inte sägs högt.
Det här beteendet förekommer i allt från parrelationer och vänskap till kollegiala sammanhang. Det är en form av maktspel där den ena personen tar kontroll genom att dra sig undan, inte för att reflektera, utan för att få den andra att känna skuld, rädsla eller oro.
Men vad gör man när man står där mitt i tystnaden och försöker tolka ekot?
Här kommer tre tips för att hantera silent treatment – snyggt.
1. Sätt ord på det som inte sägs
Om du anar att du utsätts för silent treatment, säg det. Låt det tysta mönstret få ljud, men utan att gå till attack.
Exempel:
”Jag märker att du inte svarar när jag försöker prata. Om det är något du är arg eller ledsen över vill jag gärna förstå det men jag behöver att vi pratar med varandra, inte förbi varandra.”
När du lyfter situationen med ett jag-budskap istället för ett anklagande tonfall minskar du risken för att konflikten förvärras och ökar chansen att nå fram.
2. Våga vägra gå in i spelet
Silent treatment bygger på att du ska börja gissa, jaga och kanske till och med be om ursäkt för något du inte vet vad det är. Det är ett psykologiskt spel och du vinner inte genom att spela med.
I stället för att försöka lista ut vad den andra känner genom att analysera varje suck, blick eller tystnad, stå kvar i din kommunikation.
Säg till exempel:
”Jag vill gärna lösa det här, men jag kan inte gissa mig till vad som är fel. Du behöver prata med mig för att jag ska förstå.”
Det här sätter gränser på ett snyggt sätt.
3. Ta det vidare utan att skvallra
Att prata med din chef är inte att "gå bakom ryggen", det är att be om hjälp att återställa en fungerande arbetsrelation. Din chef är (förhoppningsvis) utbildad i arbetsmiljöansvar och ska agera när samarbete havererar.
Säg gärna något i stil med:
"Jag vill lyfta något som påverkar samarbetet mellan mig och [kollegan]. Jag har försökt ta upp det direkt, men vi kommer inte framåt. Jag vill inte peka finger, jag vill bara hitta ett sätt för oss att jobba professionellt ihop. Kan du hjälpa oss med det?"
Då fokuserar du på lösningen och inte konflikten.
Avslutningsvis: Du behöver inte vinna, du behöver må bra
Silent treatment är inte bara en jobbig tystnad. Det är en form av kontroll. Och den bästa motkraften till kontroll är tydlighet, gränser och kommunikation.
Du vinner inte genom att spela spelet. Du vinner genom att välja bort det och sätta ord på det som andra inte vågar säga högt.
Och du behöver inte göra det ensam.
När vi kommer till din arbetsplats pratar vi om exakt de här situationerna; subtila maktspel, känsliga stämningar, osynliga konflikter. Vi ger er konkreta verktyg, sätter språk på det svåra och tränar på hur ni kan kommunicera tydligare utan att skapa drama.
Och vi skräddarsyr alltid innehållet utifrån era verkliga utmaningar, inget färdigt paket, utan träffsäker träning.
För tystnad ska inte stå i vägen för vare sig arbetsglädje, samarbete eller resultat.