Feedback på rätt sätt
I den här kursen får ni underlag och kunskap för att skapa en konstruktiv feedbackkultur oavsett om det är korrigerande samtal, inspirera folk att göra annorlunda, hantera individer med dålig självkänsla eller helt enkelt ge beröm på ett konstruktivt sätt. Ni får en arbetskultur där skitsnack tillhör det förgångna och konstruktivt snack blir den nya normen.
Innan kursen skickar vi en pre-survey till medarbetarna kring deras upplevda utmaningar i att ge feedback på jobbet. I den ser vi era specifika behov och skräddarsyr sedan kursen med delar ni behöver. Det blir sedan verktyg som skapar skillnad snabbt och som ni kan jobba med långsiktigt.
Fredrika är en duktig föreläsare som pratar relevant och konkret kring det ibland svåra ämnet feedback. Bra upplägg med teori blandat med praktiska övningar. Mycket givande för hela organisationen och en bra kick-start för att få i gång en mer effektiv feedbackkultur!
Sofia Austern, Volt
- Kunna särskilja sak och person
- Relationsbyggande feedback
- Gå från “ha rätt” till att det ska bli rätt
- Inlindad vs rak feedback
- Hur man lär sig att ta feedback
- Tillfället för feedback – vad ni ska tänka på
- Hitta rätt tajming för feedback
- Formuleringar som skapar ett givande samtal
- Fallgropar och ledstjärnor när du vill berätta vad som blev fel