Framgångsrika samtal

Boka

OM KURSEN

Plats

Stockholm

Max antal deltagare

12

Pris

13900

Längd

Tvådagars (9-17)

Framgångsrika samtal

Att få till framgångsrika samtal är något som vi alla strävar efter. I teorin kan det låta enkelt men i praktiken är det något helt annat. Många beskriver detta som ett slags karisma – något man har eller inte har – men i själva verket rör det sig om tekniker som går att lära sig. Denna kurs är perfekt för dig som vill bli skarpare och tryggare i dina dagliga dialoger och få mer meningsfulla möten.

Under två heldagar i praktisk retorik får du koll på våra vanligaste och viktigaste samtalsformer, vilka upplägg som är de mest framgångsrika i olika typer av samtal samt hur du lyckas med dem. Du får handfasta verktyg för hur du bland annat styr olika samtal dit du vill, hur du levererar negativa besked och stora förändringar, hur du hanterar olika typer av känsloutspel samt hur du framgångsrikt agerar ledare utan att vara chef. De retoriska verktygen tillämpas i praktiken genom enkla och effektiva övningar, alla med hög igenkänningsfaktor.

Resultatet blir att du får mer träffsäkra samtal – där genomslagen blir fler och missförstånden blir färre – och du får både en stärkt pondus generellt och en stärkt taktkänsla vid svåra samtal.

Datum

  • Stockholm  2022-02-16 – 2022-02-17  

    13,900krBOKA

  • Stockholm  2022-04-26 – 2022-04-27  

    13,900krBOKA

Kursinnehåll:

  • Identifiera samtalsformen och effektivisera mötet
  • Samtalstekniker som ger struktur och styr samtalet dit du vill
  • Sättet som ger snabba och genomtänkta beslut i grupp
  • Så ger och tar du emot framgångsrik feedback
  • Kroppsspråk och röst som ger pondus i konversation
  • Kommunicera effektivt med andra kommunikationsstilar, och få din Insightsprofil
  • Bemästra svåra frågor och kommentarer
  • Leverera svåra besked och stora förändringar framgångsrikt
  • Nå ut med ditt budskap på 30 sekunder
  • Samtalsövningar med feedback från retorikkonsult och kursdeltagare

Kursen är för dig som vill:

  • Ha mer inflytande och makt i viktiga sammanhang
  • Vara med och ta ansvar för samtalsklimatet
  • Öka beslutsfattandet på din arbetsplats
  • Använda samtal som styrmedel
  • Påverka andras beteenden och förhållningssätt konstruktivt
  • Kunna lita på att du levererar i vardagens dialoger och diskussioner
  • Stärka din förmåga att ge och få framgångsrik feedback
  • Bli tryggare i att hantera personers aggression, ledsenhet och gnäll
  • Ta hand om konflikter och leda dem till samarbete
  • Bli skarpare i samtalsmetodik
  • Få personlig feedback från en av Sveriges skickligaste retorikkonsulter
Boka

Ny som chef?

Är du ny som chef rekommenderar vi stark att kombinera denna kurs med kommunikativt ledarskap med Elaine Eksvärd. Dessa två kurser tillsammans ger dig en bra start som kommunikativ ledare.

Läs mer om kursen!

Vill du skräddarsy din kurs?

Är ni fler än fem personer som vill gå kursen? Vi sätter gärna ihop en skräddarsydd retorikkurs, utbildning, workshop eller föreläsning utifrån era utmaningar och behov. Vi anpassar gärna upplägget för att passa er på bästa sätt gällande innehåll, längd och plats och ni får alltid en skräddarsydd agenda från någon av våra skickliga retorikkonsulter.

Skicka mig mer info!

Maria Fagerström, Baby Björn

En otroligt givande och intensiv dag. Vi gick igenom många bra samtal som man har på jobbet och hemma, fick spela rollspel och öva på hur och vad man kan säga i olika samtal och situationer, vilket var väldigt bra. Serena gav oss en hel del tips och tricks, som jag började använda mig av redan första dagen efter kursen. Och ovan på det fick varje deltagare en individuell personanalys med sig hem full med info, tips och rekommendationer. Så bra! Jag har verkligen fått verktyg att jobba med nu, så jag ska bara ha framgångsrika samtal hädanefter. Tack Serena och Snacka Snyggt!

Nina Blom, Trafikförvaltningen

Den här kursen träffade mitt i prick på mitt behov, jag fick förståelse för olika typer av samtal hur de kan hanteras på ett bra sätt och framförallt så fick jag öva på att ha dessa typer av samtal.

Rebecka Carlbergh

Framgångsrika samtal – fantastisk kurs! Så bra helheltsbild! Kände mig omhändertagen från början till slut av alla inblandade. Kände att Snacka snyggt tog Covid och vår säkerhet på stor allvar vilket kändes tryggt. Duktig kursledare som kunde sitt ämne och fick oss att växa. Fantastisk grupp som verkligen gav varandra energi.

Alejandro Vasquez, Mathem i Sverige

Bra struoktoor (struktur) på utbildningen, lätt att hänga med. Verktygslådan har fått många nya verktyg att jobba med, nu börjar resan till framgångsrika samtal! Serena får en 10/10, tack för dessa två dagar!

Elisabeth Renard

Mycket intressant och givande, fick med mig både bra verktyg att använda i mitt dagliga arbete samt en stor portion inspiration och insikter. Serena är en mycket kompetent och entusiasmerande kursledare.

Ann-Christin Markström

Mycket bra kurs för att förstå hur motparten uppfattar min kommunikation och hur jag ska göra för att inte uppfattas som alltför krävande eller dömande. Kan verkligen rekommendera denna kurs för alla människor. Serena är en fantastisk inspiratör och otroligt duktig på att förmedla hur lite det behövs för att få ett framgångsrikt samtal.

Clara Holmström, Benify

Både Serena som person och kursinnehåll var super. Fick med mig många praktiska tips och en och annan insikt om mig själv! Tack!