Framgångsrika samtal

Boka

Den här kursen träffade mig mitt i prick på mitt behov, jag fick förståelse för olika typer av samtal och hur de kan hanteras på ett bra sätt och framförallt så fick jag öva på att ha dessa typer av samtal.

Nina Blom, Trafikförvaltningen

Får erkänna att jag varit lite rädd för retorik. Tyckte det verkade jobbigt. Kursen ändrade helt min uppfattning! Retoriken i sig var inget att vara rädd för, vi fick mycket tips och tricks att använda i olika samtal, mycket nyttig info och framförallt fick vi öva på det vi lärde oss genom rollspel. Mycket bra!

Maria Fagerström, BabyBjörn AB

Bra struktur på utbildningen, lätt att hänga med. Verktygslådan har fått många nya verktyg att jobba med, nu börjar resan till framgångsrika samtal! Serena får en 10/10, tack för dessa två dagar!

Alejandro Vasquez, Mathem i Sverige

Både Serena som person och kursinnehåll var super. Fick med mig många praktiska tips och en och annan insikt om mig själv! Tack!

Clara Holmström, Benify

OM KURSEN

Plats

Stockholm

Deltagare

12

Pris

14900 kr exkl. moms

Längd

Tvådagars (9-16)

Framgångsrika samtal

Att få till framgångsrika samtal är något som vi alla strävar efter. I teorin kan det låta enkelt men i praktiken är det något helt annat. Många beskriver detta som ett slags karisma – något man har eller inte har – men i själva verket rör det sig om tekniker som går att lära sig. Denna kurs är perfekt för dig som vill bli skarpare och tryggare i dina dagliga dialoger och få mer meningsfulla möten.

Under två heldagar i praktisk retorik får du koll på våra vanligaste och viktigaste samtalsformer, vilka upplägg som är de mest framgångsrika i olika typer av samtal samt hur du lyckas med dem. Du får handfasta verktyg för hur du bland annat styr olika samtal dit du vill, hur du levererar negativa besked och stora förändringar, hur du hanterar olika typer av känsloutspel samt hur du framgångsrikt agerar ledare utan att vara chef. De retoriska verktygen tillämpas i praktiken genom enkla och effektiva övningar, alla med hög igenkänningsfaktor.

Resultatet blir att du får mer träffsäkra samtal – där genomslagen blir fler och missförstånden blir färre – och du får både en stärkt pondus generellt och en stärkt taktkänsla vid svåra samtal.

Datum

  • Stockholm2022-09-06 – 2022-09-07

    14,900krBOKA

    Fåtal platser kvar
  • Stockholm2022-11-15 – 2022-11-16

    14,900krBOKA

Kursinnehåll:

  • Identifiera samtalsformen och effektivisera mötet
  • Samtalstekniker som ger struktur och styr samtalet dit du vill
  • Sättet som ger snabba och genomtänkta beslut i grupp
  • Så ger och tar du emot framgångsrik feedback
  • Kroppsspråk och röst som ger pondus i konversation
  • Kommunicera effektivt med andra kommunikationsstilar, och få din Insightsprofil
  • Bemästra svåra frågor och kommentarer
  • Leverera svåra besked och stora förändringar framgångsrikt
  • Nå ut med ditt budskap på 30 sekunder
  • Samtalsövningar med feedback från retorikkonsult och kursdeltagare

Kursen är för dig som vill:

  • Ha mer inflytande och makt i viktiga sammanhang
  • Vara med och ta ansvar för samtalsklimatet
  • Öka beslutsfattandet på din arbetsplats
  • Använda samtal som styrmedel
  • Påverka andras beteenden och förhållningssätt konstruktivt
  • Kunna lita på att du levererar i vardagens dialoger och diskussioner
  • Stärka din förmåga att ge och få framgångsrik feedback
  • Bli tryggare i att hantera personers aggression, ledsenhet och gnäll
  • Ta hand om konflikter och leda dem till samarbete
  • Bli skarpare i samtalsmetodik
  • Få personlig feedback från en av Sveriges skickligaste retorikkonsulter
Boka

Ny som chef?

Är du ny som chef rekommenderar vi stark att kombinera denna kurs med kommunikativt ledarskap av och med Elaine Eksvärd. Dessa två kurser tillsammans ger dig en bra start som kommunikativ ledare.

Läs mer om kursen!

Vill du skräddarsy en kurs för ditt företag?

Vi kan självklart skräddarsy en kurs, workshop eller föreläsning utifrån era utmaningar och behov. Tillsammans med er anpassar vi upplägget för att möta era önskemål gällande innehåll, längd och plats. Ni får alltid en skräddarsydd offert som berättar mer om hur en utbildning eller föreläsning kan se ut. Välkommen!

Skicka mig mer info!