snacka-snyggt-hanza-17_1_750x417_crop_center
Start / Kurser / Framgångsrika samtal

Framgångsrika samtal

Företagsanpassa
linkedin logo

Vill du få mer makt och kontroll över dina dagliga samtal? Framgångsrika samtal är ledarskapskursen för dig som vill stärka din samtalsförmåga och nå bättre resultat i både vardagliga och professionella dialoger.

Som ledare tycker du säkert att det är viktigt att ha inflytande, driva igenom beslut och påverka andras beteenden på ett positivt sätt. Är det alltid så enkelt?

Skulle du vilja lita på att du kan leverera trygghet och konstruktivitet i vardagens alla dialoger så hjälper det att ha strategier för varje samtal. Då förstår du hur du behöver kommunicera för att samtalet ska landa där du vill och där dina medarbetare är förstående och villiga att stötta budskapet. 

Om du upplever att det finns motstånd när du försöker driva igenom ett beslut eller om feedback du ger skapar känsloutspel så finns det sätt att lindra det. Du förtjänar att ha energi över till att göra ditt jobb och dina medarbetare mår bra av att ledas med en trygg hand.


I den här kursen får du:

- Syften och metoder för åtta vanliga samtal och en ny förståelse för dessa.

- Hantera svåra samtal med ökad självsäkerhet och tydlighet.

- Anpassa ditt samtalsupplägg efter vad du vill uppnå – lyssna, ge råd eller ta beslut.

- Strukturera samtal oavsett om det handlar om att leverera negativa besked, styra samtalet dit du vill eller hantera stora förändringar.

- Ge feedback som skapar förståelse och främjar samarbete.

- Hantera olika typer av känsloutspel på ett konstruktivt sätt.

- Boken Framgångsrika samtal skriven av kursledaren Serena.

Kursdeltagare får intyg efter avslutad kurs.

Läs mer om den populära kursledaren och ledarskapsexperten Serena Mon De Vienne.

info-symbol

PRIS 15900 SEK (Ex moms) | 2 dagar | 09.00-16.30


  • 8

    apr

    Stockholm

    8 - 9 april

    pris 15900 SEK

    Laddar...

  • 2

    dec

    Stockholm

    2 dec - 3 dec

    pris 15900 SEK

    Laddar...

Läs mer om kursen

linkedin logo
Ladda ner PDF

Genomtänkt kurs både i upplägg och innehåll som ger direkt avkastning i både arbets- och privatliv. Verktygen och metoderna man får med sig är konkreta och Serenas vägledning, kunskap och energi i ämnet ger ytterligare tyngd till kursens innehåll. Stort tack för två dagar som kommer göra stor skillnad, både för mig personligen, min omgivning och förhoppningsvis även bortom det.

Sara Pieniazek, SGDS Gruppen AB

KURSEN INNEHÅLLER

  • Identifiera samtalstypen och effektivisera mötet.
  • Samtalstekniker som ger struktur och styr samtalet dit du vill.
  • Sättet som ger snabba och genomtänkta beslut i grupp.
  • Så ger och tar du emot framgångsrik feedback.
  • Kroppsspråk och röst som ger pondus i konversation.
  • Bemästra svåra frågor och kommentarer.
  • Leverera svåra besked och stora förändringar framgångsrikt.
  • Nå ut med ditt budskap på 30 sekunder.
  • Samtalsövningar med feedback från retorikkonsult och kursdeltagare.

KURSEN ÄR FÖR:

  • Chefer eller ledare som vill bli starka samtalspartners.
  • Projektledare som för mycket dialoger.
  • Specialist med ansvar för samarbeten.
  • Yrkesverksam i en roll som kräver god kommunikation och samarbetsförmåga.

KURSENS UPPLÄGG:

Kursen kombinerar praktiska övningar, konkreta exempel och reflektioner för att utveckla din samtalsförmåga. Du får en tydlig översikt över vilka samtal du har idag och vilka samtal du behöver ta för att nå dina mål.

RESULTAT OCH FÖRDELAR:

Du får mer kontroll och tydlighet i dina samtal. Du får en tydligare struktur för dina samtal och mer kraft i dina viktigaste frågor. Du lämnar med stärkt självsäkerhet då du bygger modet att ta dig an svåra samtal och konflikter på ett effektivt sätt. Samtidigt får du också förbättrad lyhördhet och empati. Du kommer ha lärt dig att kombinera tydlighet med empati för att skapa bättre samtalsklimat.