Härskartekniker
Vad kännetecknar härskarteknik och vem blir utsatt för härskartekniker? Vår kurs i härskartekniker ger dig verktyg för att identifiera, hantera och eliminera härskartekniker och liknande kränkningar. En sund arbetskultur börjar med trygghet, respekt och medvetenhet i sin kommunikation.
Hur bemöter man härskartekniker?
Du behöver inte längre fundera på vad du ska säga. I kursen får du konkreta strategier för att bemöta härskartekniker och skapa en mer konstruktiv samtalsmiljö. Kursen går igenom vanliga härskartekniker och ger dig retoriska verktyg för att hantera dem på ett professionellt sätt.
Allt som sägs under kursen stannar i kurslokalen vilket skapar en förtroendefull miljö som förstärks av generösa tips från både kursledaren och andra kursdeltagare. Din färdighet att hantera en besvärlig situation kan vara en annan persons utmaning och vice versa. Tillsammans hittar vi individanpassade vägar framåt.
*Kursdeltagare får intyg efter avslutad kurs.
Läs artikeln: Konsten att tackla silent treatment!
Imponerande coachning och en ögonöppnare. En kurs som sätter ribban för hur vi bör kommunicera med varandra och också planar rätt väg för att visa föredöme.
Hans Karlin, SSAB
- Introduktion till härskartekniker: Lär dig känna igen och bemöta härskartekniker effektivt.
- Hantera besvärliga situationer: Strategier för att bemöta svåra människor och utmanande situationer.
- Konsten att ge konstruktiv feedback: Säg svåra saker på ett professionellt och respektfullt sätt.
- Kommunikationsstilar som funkar: Identifiera och anpassa dig till olika kommunikationsstilar.
- Praktiska övningar och rollspel: Testa dina nya kunskaper med interaktivt material och feedback.
- Skapa ett konstruktivt arbetsklimat.Identifiera tio härskartekniker.
- Få verktyg för att eliminera härskarteknik.
- Ge och få verktyg för uppbyggande feedback.
- Hantera passiv aggressivitet och konflikter mellan medarbetare.
- Undvika att själv syssla med härskarteknik.
- Ha bra svar på tal till de vanligaste förminskande kommentarerna.
- Få bort förhistoriska jargonger (sexism, rasism, översitteri) från arbetsplatsen.
- Få slagkraftiga tips av personer från andra branscher.
- Se skillnad på härskarteknik och motsatta personlighetstyper.
- Ge medarbetare mod att säga till om de mår dåligt.