Serena Mon de Vienne är ledarskaps- och organisationsutvecklare på Snacka Snyggt kommunikationsbyrå och har i över 15 år fått team och kulturer att närma sig organisationens mål, vision, mission och värdegrund. Hon är författare till boken Framgångsrika samtal och arkitekten bakom Snacka Snyggts öppna tvådagarskurs, med samma namn. Serena stöttar ledare, ledningsgrupper och HR-avdelningar i små och stora organisationer och ser att den gemensamma nämnaren är – oavsett bransch och chefsnivå – att driva svåra samtal med både tydlighet och empati samtidigt.
Serena är utbildad retoriker, personalvetare och professionell dansare och med över 350 högskolepoäng speglar hennes intresse för empiriskt stöd som hon ämnar att integrera i andras arbetsvardag.
Under två heldagar får du koll på våra vanligaste och viktigaste samtalstyperna, vilka upplägg som är de mest framgångsrika i olika typer av samtal samt hur du lyckas med dem. Resultatet blir att du får mer träffsäkra samtal – där genomslagen blir fler och missförstånden blir färre – och du får både en stärkt pondus generellt och en stärkt taktkänsla vid svåra samtal. Läs mer om kursen här!
Serena höll en interaktiv workshop för ett av våra chefsnätverk. Jag känner deltagarna så bra nu att jag kan se när en träff är fullpott – Serenas workshop var en sådan träff. Tack vare hennes känsla för stilnivå lyckades hon möta deltagarna där dem är. Jag är supernöjd med hennes insats, den var helt enkelt strålande!
Margaretha Kühne – vice vd Tidningen Chef,
Ni som går i tankar om att bli en bättre retoriker och talare, gör det med Serena Mon de Vienne. Tack för en mycket utvecklande och inspirerande dag!
Lars Tenger – säljchef Ottoboni Group,