OM KURSEN
Plats
Stockholm
Deltagare
16
Pris
7 900 kr exkl. moms
Längd
Heldag (09-17)
Så skapar du en välmående arbetsplats
Kursen härskarteknik hjälper dig att skapa ett arbetsklimat och en arbetsplats som alla ser fram emot att komma till. Mår medarbetare bra så jobbar de bra. Det här är både en kurs för dig med personalansvar och för dig som är anställd. Har du till exempel blivit tystad med “jag har jobbat här i femton år” eller ”Det är många som inte håller med dig” och andra nedlåtande formuleringar så ger Elaine dig inte bara svar på tal utan även verktyg att identifiera, hantera och få bort härskartekniker från din arbetsplats.
Kursen går igenom de tio härskarteknikerna så att du snabbt kan identifiera dem och ger dig verktyg att hantera dem och ge konstruktiv feedback. Kursen har även ett parallellt skräddarsytt spår som gör den mycket populär. Spåret mejslas fram utifrån den unika sammansättningen i gruppen och kursdeltagarnas specifika utmaningar. Diskret och effektivt ger Elaine både svar på tal och metoder för varje kursdeltagares specifika situation. Allt som sägs under kursen stannar i kurslokalen, vilket skapar en förtroendefull miljö som förstärks av generösa tips från både kursledaren och andra kursdeltagare. Din färdighet att hantera en besvärlig situation kan vara en annan persons utmaning och vice versa. Tillsammans hittar vi individanpassade vägar framåt.
Vad kan jag förvänta mig av kursen?
Det här är ett utmärkt tillfälle för dig som vill utveckla din kommunikation och få nya praktiska färdigheter i hur du kan hantera människor i olika sammanhang. Kursens syfte är att ge dig kunskaper i retoriskt självförsvar men också förebyggande metoder för ett konstruktivt arbetsklimat. Kursen är fylld av verkliga professionella exempel och användbara verktyg. Du får lära dig hur din kommunikationsstil påverkar ditt sätt att kommunicera och hur du kan utveckla din retorik för att hantera olika typer av människor. Den här kursen vill du inte missa.
Kursen innehåller:
- Introduktion – Härskartekniker
- Härskartekniker – identifiera typer & hantera dem snyggt
- Hantera besvärliga människor och situationer
- Konsten att säga besvärliga saker snyggt
- Interaktiv workbook
- Svar på tal
- Verktyg för konstruktiv Feedback
- Kommunikationsstilar – de som krockar och lirar
- Övningar och rollspel från kursledaren
- Personalansvariga och anställda får mötas i samma kurs
Kursen är för dig som vill:
- Skapa ett konstruktivt arbetsklimat
- Identifiera tio härskartekniker
- Få verktyg för att eliminera härskarteknik
- Ge och få verktyg för uppbyggande feedback
- Hantera passiv aggressivitet och konflikter mellan medarbetare
- Undvika att själv syssla med härskarteknik
- Ha bra svar på tal till de vanligaste förminskande kommentarerna
- Få bort förhistoriska jargonger (sexism, rasism, översitteri) från arbetsplatsen
- Få slagkraftiga tips av personer från andra branscher
- Se skillnad på härskarteknik och motsatta personlighetstyper
- Ge medarbetare mod att säga till om de mår dåligt
- Lära dig genom att testa – learning by doing
- Ha kul trots det allvarliga ämnet!
Härskarteknik – ett problem på många arbetsplatser
Härskartekniker är ett reellt problem på såväl arbetsplatser, i skolor och i mångas privatliv. I de flesta fall används någon form av härskarteknik för att få övertag i diskussioner eller förhandlingar, men kan i värsta fall urarta till ren mobbing. Det är därför viktigt att ha verktyg för att kunna hantera denna typ av problem så snart man upptäcker tendenser till dem och därmed förhindra att de blir värre.
Inte alla som ägnar sig åt härskarteknik är medvetna om att det är just detta de gör utan det kan ske per automatik. En kurs i att förstå härskartekniker är därför nyttig inte bara för den som har en ledande position på en arbetsplats utan kan hjälpa alla att identifiera olika former av härskarteknik – både hos andra och kanske även hos sig själv. Genom kunskap kan man förändra läget till det bättre.
Med härskarteknik menar vi någon form av social manipulation som syftar till att stärka en person eller grupps position i en hierarki genom att trycka ner en annan grupp eller individ. Här nedanför berättar vi om några vanliga härskartekniker.
Olika typer av härskarteknik
Att förstå och känna igen olika typer av härskarteknik är det första steget för att kunna göra något åt saken. Vi kommer att detaljerat gå igenom tio förekommande typer av härskarteknik under kursen, men redan här bjuder vi på en kort sammanfattning av fyra av de härskartekniker som tillhör de vanligast förekommande.
Uteslutningsmetoden
Den som använder sig av uteslutningsmetoden lägger all sin fokus på personer med inflytande, till exempel chefer, teamleaders eller andra som personen uppfattar står högt i hierarki. Övriga ignoreras eller förminskas.
Komplimangsmetoden
Att ge komplimanger kan uppfattas som smickrande, men kan även användas som en härskarteknik för att själv slippa undan en arbetsuppgift. Genom att hänvisa till att någon är mycket bättre på uppgiften blir det svårt för den andre att säga ifrån.
Projiceringsmetoden
Att projicera innebär i det här fallet att kritik besvaras med personliga angrepp. Det blir jobbigt för andra att påpeka brister eller ge förslag på förbättringar om man riskerar en utskällning för detta. Denna härskarteknik är nära kopplad till härskartekniken Martyrerna som innebär att en person vänder allt konstruktiv kritik till att alla är emot den.
Stereotypmetoden
Denna metod tar sig ofta uttryck i generaliseringar som att “du vet ju hur gubbar kan vara” eller att man tilldelar en viss grupp specifika arbetsuppgifter, som att kvinnor får städa upp i lunchrummet eller att män får bära tunga föremål.
Under kursen kommer du att få lära dig om fler härskartekniker, hur du identifierar dem och hur du på bästa sätt kan undvika och eliminera dem. Boka vår kurs redan idag och få bukt med härskarteknik på din egen arbetsplats!
Fler kurser med Elaine
Elaine håller även kurser i både kommunikativt ledarskap och presentationsteknik på Snacka Snyggt.
Missa inte dessa två kurser om du tycker om Elaine som kursledare!
Vill du skräddarsy en kurs för ditt företag?
Vi kan självklart skräddarsy en kurs, workshop eller föreläsning utifrån era utmaningar och behov. Tillsammans med er anpassar vi upplägget för att möta era önskemål gällande innehåll, längd och plats. Ni får alltid en skräddarsydd offert som berättar mer om hur en utbildning eller föreläsning kan se ut. Välkommen!